خدمة

مطبعة
سياسة دعم التوزيع

1. مواد التسويق:

تشمل المواد التسويقية المقدمة الكتالوجات، والبروشورات، والملصقات، وذاكرات USB، وحقائب الأدوات، وحقائب التسوق، وغيرها. سيتم توزيعها مجاناً وفقاً لاحتياجات الموزعين الترويجية، وبالنظر إلى حجم المبيعات الفعلي، ولكن يجب حفظها وعدم إهدارها.

2. بضائع إعلانية:

ستقوم شركة CNC بتزويد الموزع بالمواد الإعلانية التالية بناءً على احتياجاته الترويجية وبما يتناسب مع أداء مبيعاته الفعلي: محركات أقراص USB، ومجموعات الأدوات، وحقائب الخصر للكهربائيين، وحقائب التسوق، وأقلام الحبر الجاف، والدفاتر، والأكواب الورقية، والأكواب، والقبعات، والقمصان، وصناديق هدايا عرض MCB، والمفكات، ووسادات الماوس، وشريط التغليف، وما إلى ذلك.

3. هوية المكان:

تشجع شركة CNC الموزعين على تصميم وتزيين متاجر حصرية وإنشاء لافتات واجهات المتاجر وفقًا لمعايير الشركة. وستقدم CNC الدعم لتغطية تكاليف تزيين المتاجر ورفوف العرض، بما في ذلك الأرفف، والوحدات المركزية، ووحدات العرض المربعة، وحواجز الرياح من CNC، وغيرها. يجب أن تتوافق المتطلبات المحددة مع معايير البناء الخاصة بشركة CNC SI، ويجب تقديم الصور والوثائق ذات الصلة إلى CNC للمراجعة.

4. المعارض وعروض الترويج للمنتجات (لأكبر معرض سنوي محلي للطاقة):

يُسمح للموزعين بتنظيم معارض ترويجية لمنتجات CNC. يجب على الموزعين تقديم معلومات تفصيلية عن الميزانية والخطط الخاصة بهذه الأنشطة مسبقًا، وذلك بعد الحصول على موافقة CNC. كما يجب عليهم تقديم الفواتير لاحقًا.

5. تطوير المواقع الإلكترونية:

يُطلب من الموزعين إنشاء موقع إلكتروني خاص بهم. ويمكن لشركة CNC إما المساعدة في إنشاء موقع إلكتروني للموزع (على غرار الموقع الرسمي لشركة CNC، مع تخصيصه وفقًا للغة المحلية ومعلومات الموزع) أو تقديم دعم لمرة واحدة لتغطية تكاليف تطوير الموقع.

الدعم الفني
الدعم الفني

نقدم دعمًا فنيًا شاملًا لمساعدة عملائنا على تحقيق أقصى استفادة من منتجاتنا. يضم فريقنا أكثر من عشرين مهندسًا كهربائيًا، ونوفر خدمات استشارية متكاملة، ودعمًا قبل البيع وبعده، بالإضافة إلى مساعدة فنية للحلول القائمة على المشاريع والحلول الطرفية.

سواء كنت بحاجة إلى دعم في الموقع أو استشارات عن بعد، فنحن هنا لضمان تشغيل أنظمتك الكهربائية بأقصى كفاءة.

خدمة ما بعد البيع
خدمة ما بعد البيع

إن التزامنا برضا العملاء لا يقتصر على عملية الشراء الأولى. تقدم شركة CNC ELECTRIC خدمة ما بعد البيع شاملة لمعالجة أي مشاكل قد تطرأ على منتجاتنا. تشمل خدمات دعم ما بعد البيع لدينا استبدال المنتجات مجانًا وخدمات الضمان.
بالإضافة إلى ذلك، لدينا موزعين للعلامة التجارية في أكثر من ثلاثين دولة حول العالم، مما يضمن خدمة ودعم ما بعد البيع محليين.

دعم متعدد اللغات
دعم متعدد اللغات

ندرك أهمية التواصل الواضح والفعّال مع قاعدة عملائنا العالمية. ولتلبية احتياجات عملائنا المتنوعة، نوفر خدمات دعم متعددة اللغات.

يُتقن فريق دعم العملاء لدينا الإنجليزية والإسبانية والروسية والفرنسية وغيرها من اللغات، مما يضمن حصولك على المساعدة بلغتك المفضلة. هذا الالتزام بالدعم متعدد اللغات يُساعدنا على فهم احتياجات عملائنا الدوليين وتلبيتها على نحو أفضل.