サービス

1. マーケティング資料：

提供される販促資料には、カタログ、パンフレット、ポスター、USBメモリ、ツールバッグ、トートバッグなどが含まれます。販売代理店の販促ニーズと実際の販売実績に応じて無料で配布されますが、無駄にせず保管してください。

2. 広告用グッズ：

CNCは、販売代理店の販促ニーズに基づき、また実際の販売実績に応じて、以下の販促資材を提供します。USBドライブ、ツールキット、電気技師用ウエストバッグ、トートバッグ、ボールペン、ノート、紙コップ、マグカップ、帽子、Tシャツ、MCBディスプレイギフトボックス、ドライバー、マウスパッド、梱包テープなど。

3. 空間アイデンティティ：

CNCは、販売代理店に対し、同社の基準に従って専用店舗のデザインと装飾を行い、店頭看板を作成することを推奨しています。CNCは、店舗装飾費用および陳列棚（棚、アイランド型什器、スクエア型スタックヘッド、CNC製防風板など）の費用を支援します。具体的な要件はCNC SI建設基準に準拠する必要があり、関連する写真や書類をCNCに提出して審査を受ける必要があります。

4. 展示会および製品プロモーションフェア（年間最大規模の地域電力展示会）：

販売代理店は、CNC製品を特集した製品プロモーションフェアや展示会を開催することが認められています。予算の詳細および活動の具体的な計画は、販売代理店が事前に提出する必要があります。CNCの承認が必要となります。請求書は後日、販売代理店から提出してください。

5. ウェブサイト開発：

販売代理店は、CNCの販売代理店向けウェブサイトを作成する必要があります。CNCは、販売代理店向けウェブサイトの作成（CNC公式サイトと同様の形式で、現地の言語や販売代理店の情報に合わせてカスタマイズ）を支援するか、ウェブサイト開発費用を一度限りでサポートすることができます。

当社は、お客様が製品の性能を最大限に引き出せるよう、包括的な技術サポートを提供しています。20名以上の電気エンジニアを擁するチームで、包括的なコンサルティングサービス、販売前・販売後のサポート、そしてプロジェクトベースおよび端末ベースのソリューションに対する技術支援を提供しています。

現場でのサポートが必要な場合でも、遠隔での相談が必要な場合でも、お客様の電気システムが最高の効率で稼働するようにお手伝いいたします。

お客様にご満足いただくための当社の取り組みは、ご購入後も継続いたします。CNC ELECTRICは、製品に発生する可能性のあるあらゆる問題に対応するため、包括的なアフターサービスを提供しています。アフターサービスには、製品の無償交換サービスや保証サービスが含まれます。
さらに、当社は世界30カ国以上にブランド販売代理店を有しており、地域に根ざしたアフターサービスとサポートを提供しています。

当社は、世界中のお客様との明確かつ効果的なコミュニケーションの重要性を認識しています。多様な顧客層に対応するため、多言語サポートサービスを提供しています。

当社のカスタマーサポートチームは、英語、スペイン語、ロシア語、フランス語をはじめとする多言語に対応しており、お客様のご希望の言語でサポートを提供いたします。このような多言語サポートへの取り組みは、海外のお客様のニーズをより深く理解し、満たすために役立っています。