Serviço

1. Materiais de marketing:

Os materiais de marketing fornecidos incluem catálogos, brochuras, pôsteres, pen drives, bolsas de ferramentas, sacolas e outros itens. De acordo com as necessidades de promoção dos distribuidores e considerando o volume de vendas real, serão distribuídos gratuitamente, mas devem ser guardados e não desperdiçados.

2. Produtos Promocionais:

A CNC fornecerá ao distribuidor os seguintes materiais promocionais, de acordo com suas necessidades e proporcionalmente ao seu desempenho de vendas: pen drives, kits de ferramentas, pochetes para eletricistas, sacolas de compras, canetas esferográficas, cadernos, copos de papel, canecas, bonés, camisetas, caixas de presente para exibição de disjuntores, chaves de fenda, mouse pads, fita adesiva, etc.

3. Identidade Espacial:

A CNC incentiva os distribuidores a projetar e decorar lojas exclusivas e criar placas de fachada de acordo com os padrões da empresa. A CNC oferecerá suporte para os custos de decoração da loja e expositores, incluindo prateleiras, ilhas, cabeceiras quadradas, quebra-ventos CNC, etc. Os requisitos específicos devem estar em conformidade com os Padrões de Construção SI da CNC, e fotos e documentos relevantes devem ser enviados à CNC para análise.

4. Exposições e Feiras de Promoção de Produtos (para a maior exposição anual de energia local):

Os distribuidores estão autorizados a organizar feiras e exposições de promoção de produtos CNC. As informações detalhadas sobre o orçamento e os planos específicos para as atividades devem ser fornecidas pelos distribuidores com antecedência. A aprovação da CNC será necessária. As notas fiscais deverão ser emitidas posteriormente pelos distribuidores.

5. Desenvolvimento de Websites:

Os distribuidores são obrigados a criar um site para distribuidores CNC. A CNC pode auxiliar na criação de um site para o distribuidor (similar ao site oficial da CNC, personalizado de acordo com o idioma local e as informações do distribuidor) ou fornecer suporte único para os custos de desenvolvimento do site.

Oferecemos amplo suporte técnico para ajudar nossos clientes a maximizar o desempenho de nossos produtos. Com mais de vinte engenheiros elétricos em nossa equipe, fornecemos serviços abrangentes de consultoria, suporte pré e pós-venda, além de assistência técnica para soluções baseadas em projetos e em terminais.

Quer você precise de suporte presencial ou de consultoria remota, estamos aqui para garantir que seus sistemas elétricos operem com máxima eficiência.

Nosso compromisso com a satisfação do cliente vai além da compra inicial. A CNC ELECTRIC oferece um serviço pós-venda completo para solucionar quaisquer problemas que possam surgir com nossos produtos. Nosso suporte pós-venda inclui serviços gratuitos de substituição de produtos e garantia.
Além disso, contamos com distribuidores da marca em mais de trinta países em todo o mundo, garantindo serviço e suporte pós-venda localizados.

Reconhecemos a importância de uma comunicação clara e eficaz com nossa base global de clientes. Para atender à nossa clientela diversificada, oferecemos serviços de suporte multilíngue.

Nossa equipe de suporte ao cliente é fluente em inglês, espanhol, russo, francês e outros idiomas, garantindo que você receba assistência no idioma de sua preferência. Esse compromisso com o suporte multilíngue nos ajuda a entender e atender melhor às necessidades de nossos clientes internacionais.