Услуга

Печать
Политика поддержки распространения

1. Маркетинговые материалы:

В число предоставляемых маркетинговых материалов входят каталоги, брошюры, плакаты, USB-накопители, сумки для инструментов, сумки-шопперы и так далее. В зависимости от потребностей дистрибьюторов в продвижении и с учетом фактического объема продаж, они будут распространяться бесплатно, но их следует беречь и не выбрасывать.

2. Рекламная продукция:

Компания CNC предоставит дистрибьютору следующие рекламные материалы в зависимости от его потребностей в продвижении и пропорционально фактическим показателям продаж: USB-накопители, наборы инструментов, поясные сумки для электриков, сумки-шопперы, шариковые ручки, блокноты, бумажные стаканчики, кружки, шляпы, футболки, подарочные коробки для демонстрации автоматических выключателей, отвертки, коврики для мыши, упаковочная лента и т. д.

3. Пространственная идентичность:

Компания CNC призывает дистрибьюторов проектировать и оформлять эксклюзивные магазины, а также создавать вывески в соответствии со стандартами компании. CNC окажет поддержку в покрытии расходов на оформление магазинов и стеллажи, включая полки, островки, квадратные стеллажи, ветрозащитные экраны CNC и т. д. Конкретные требования должны соответствовать строительным стандартам CNC SI, а соответствующие фотографии и документы должны быть предоставлены в CNC для рассмотрения.

4. Выставки и ярмарки продвижения продукции (для крупнейшей ежегодной местной энергетической выставки):

Дистрибьюторам разрешается организовывать рекламные ярмарки и выставки продукции CNC. Подробную информацию о бюджете и конкретные планы мероприятий дистрибьюторы должны предоставить заранее. Необходимо получить одобрение от CNC. Счета должны быть предоставлены дистрибьюторами после этого.

5. Разработка веб-сайтов:

Дистрибьюторам необходимо создать собственный веб-сайт для дистрибьюторов CNC. Компания CNC может либо помочь в создании веб-сайта для дистрибьютора (аналогичного официальному сайту CNC, адаптированного под местный язык и информацию о дистрибьюторе), либо предоставить разовую поддержку для покрытия расходов на разработку веб-сайта.

Техническая поддержка
Техническая поддержка

Мы предлагаем всестороннюю техническую поддержку, чтобы помочь нашим клиентам максимально эффективно использовать нашу продукцию. В нашей команде более двадцати инженеров-электриков, которые предоставляют комплексные консультационные услуги, предпродажную и послепродажную поддержку, а также техническую помощь для проектных и стационарных решений.

Независимо от того, требуется ли вам выездная поддержка или удаленные консультации, мы здесь для того, чтобы обеспечить максимальную эффективность работы ваших электрических систем.

Послепродажное обслуживание
Послепродажное обслуживание

Наша приверженность удовлетворению потребностей клиентов выходит за рамки первоначальной покупки. Компания CNC ELECTRIC предоставляет комплексное послепродажное обслуживание для решения любых проблем, которые могут возникнуть с нашей продукцией. Наша послепродажная поддержка включает в себя бесплатную замену продукции и гарантийное обслуживание.
Кроме того, у нас есть дистрибьюторы бренда более чем в тридцати странах мира, что обеспечивает локализованное послепродажное обслуживание и поддержку.

Многоязычная поддержка
Многоязычная поддержка

Мы понимаем важность четкой и эффективной коммуникации с нашей глобальной клиентской базой. Для удовлетворения потребностей наших разнообразных клиентов мы предоставляем многоязычную поддержку.

Наша служба поддержки клиентов владеет английским, испанским, русским, французским и другими языками, гарантируя, что вы получите помощь на предпочитаемом вами языке. Эта приверженность многоязычной поддержке помогает нам лучше понимать и удовлетворять потребности наших международных клиентов.